Kunne ikke starte lading

Gå gjennom denne listen i rekkefølge. I de fleste tilfeller holder det å sjekke de to første punktene.

Lyset lyser rødt

Trekk ut nødstoppknappen for å løse den ut. Trekk deretter ut laderen, og sett den inn igjen. Lyset blinker grønt.

Laderen kobler seg ikke til

Du trenger stabilt Wi-Fi der laderen er montert, og telefonen må være koblet til det samme nettverket mens du konfigurerer den. Navnet og passordet til Wi-Fi-nettverket ditt kan ha maks 16 tegn hver. Bokstaver, tall, mellomrom og vanlige symboler er tillatt. Hvis signalet er svakt der laderen er montert, er det problemet.

Lyset blir aldri gult

Gult lys betyr at bilen er tilkoblet og ladingen starter. Hvis lyset fortsetter å blinke grønt, setter du kontakten godt inn i bilen igjen og sjekker at laderen er innenfor tilgjengelig tidsrom i appen.

En bilist sier at betalingen gikk gjennom, men ingenting skjedde

Be dem koble fra og til igjen. Hvis lyset er rødt, må nødstoppknappen løses ut først.

Du vil lade din egen bil

Slå av Betalinger i appen, koble til kabelen og trykk på Start lading.

Lader fortsatt ikke

Ring 1-866-412-BOBA (2622) eller send en e-post til support@bobacharge.com. Alle Boba Charge-produkter har 2 års produsentgaranti fra kjøpsdatoen. Hvis produktet slutter å virke i løpet av denne perioden, erstatter vi det.