Installatie & configuratie

Je kunt dit.

Boba is zo eenvoudig te installeren en te gebruiken dat je waarschijnlijk geen uitleg nodig hebt — maar hier vind je die toch. Reken op ongeveer 30 minuten voor de montage en nog eens tien minuten voor de configuratie in de app.

  • Ongeveer 30 minuten, van begin tot eind
  • Alle schroeven en pluggen zitten in de doos
  • 2 jaar fabrieksgarantie
Een Boba EV-lader monteren met een boormachine: de doe-het-zelfoplossing
Voordat je begint

Drie dingen om te controleren

Kies een montageplek met sterke Wi-Fi en een 240V-stopcontact binnen bereik. De rest duurt ongeveer 30 minuten.

1

Een 240V-stopcontact binnen bereik

2

Sterke Wi-Fi op de montageplek

De lader werkt via je Wi-Fi-netwerk. Controleer daarom het signaal op de plek aan de muur voordat je gaat boren. De naam en het wachtwoord van je wifinetwerk mogen elk maximaal 16 tekens hebben. Letters, cijfers, spaties en gangbare symbolen zijn toegestaan.

3

Een boormachine, schroevendraaier en hamer

En een boortje dat past bij de meegeleverde muurpluggen. Dat is alles wat je nodig hebt.

Moet je een 240V-stopcontact laten installeren of kies je voor het model met vaste aansluiting? Een erkend elektricien verzorgt de aansluiting — de onderstaande stappen voor de app-configuratie zijn hetzelfde.Specificaties en groepen
INSTALLEREN

Monteer de lader aan de muur

Alle schroeven, pluggen en stickers die je nodig hebt, zitten in de doos.

240V EV-lader van Boba met stekker aan de garagemuur, met de kabelhaak ernaast
Monteer de kabelhaak in de buurt, zodat de kabel niet op de grond ligt.
  1. 1

    Kies de plek

    Een muur met een sterk Wi-Fi-signaal, dicht bij de parkeerplek van de auto en binnen bereik van het stopcontact met de kabel.

  2. 2

    Breng de uitlijnsticker aan

    Plak de sticker recht op de muur, op de gewenste hoogte van de lader.

  3. 3

    Boor de drie gaten

    Gebruik een boortje dat past bij de meegeleverde muurpluggen en tik de pluggen er daarna met een hamer in.

  4. 4

    Open de behuizing

    Ontgrendel de lader aan de zijkant met de meegeleverde sleutel om de montagegaten aan de binnenkant zichtbaar te maken.

  5. 5

    Schroef de lader aan de muur

    Lijn de gaten uit, draai de drie montageschroeven erin en draai ze stevig aan. Sluit de lader en vergrendel hem met de sleutel.

  6. 6

    Steek de stekker in het stopcontact

    In het 240V-stopcontact. Het lampje knippert groen wanneer de lader stand-by staat en klaar is voor verhuur.

    Modellen met vaste bedrading moeten door een elektricien worden aangesloten
  7. 7

    Vergrendel de stekker — optioneel

    Met de Boba PowerGuard lockbox vergrendel je de stekker van de lader in het stopcontact, zodat niemand hem kan loskoppelen.

De app instellen

Stel de Owner App in

Je laders, tarieven en inkomsten staan allemaal in één app.

De QR-code op een Boba EV-lader scannen tijdens de installatie
De Owner App is alleen voor jou — bestuurders hoeven niets te downloaden.
  1. 1

    Download de app

    Download Boba Charge in de App Store of via Google Play.

  2. 2

    Maak verbinding met hetzelfde Wi-Fi-netwerk

    Verbind je telefoon met het netwerk dat het laadstation gaat gebruiken.

  3. 3

    Verbind het met Wi-Fi

    Tik op Opnieuw scannen, kies het netwerk met de naam NBPower - XXXX en voer je Wi-Fi-wachtwoord in. De naam en het wachtwoord van je wifinetwerk mogen elk maximaal 16 tekens hebben. Letters, cijfers, spaties en gangbare symbolen zijn toegestaan.

  4. 4

    Maak je account aan

    Meld je aan en log in.

  5. 5

    Voeg je laadstation toe

    Tik rechtsboven op +, kies Scannen en scan de QR-code op het laadstation. Het serienummer wordt automatisch ingevuld — controleer het en bevestig.

Activeer en ontvang betalingen

Bepaal je tarief en ontvang betalingen

Jij bepaalt het tarief, de tijden en waar het geld naartoe gaat.

Dashboard van de Boba Owner App op een telefoon naast een Boba EV-lader
Betalingen staan standaard aan — schakel ze uit wanneer je je eigen auto oplaadt.
  1. 1

    Geef je laadstation een naam

    Geef het een naam waaraan je het in de app herkent.

  2. 2

    Stel je prijs per kWh in

    Jij kiest het tarief en kunt het op elk moment aanpassen via het hoofdscherm van de app.

  3. 3

    Stel je beschikbare tijden in

    Bepaal wanneer je laadstation verhuurd kan worden.

  4. 4

    Zet het openbaar — optioneel

    Voeg je adres toe om je laadstation op Google Maps en in EV-apps van derden te tonen.

  5. 5

    Voeg je bankrekening toe

    Tik op Ik en vervolgens op Bankrekening toevoegen. Je telefoonnummer en e-mailadres worden nooit aan bestuurders getoond.

Owner App

Download de Boba Charge-app.

Eén platform bedient elk Boba Charge-model, met één Owner App om meerdere laadstations, tarieven, betalingen en uitbetalingen te beheren.

2 jaar garantie

Fabrieksgarantie

Elk Boba Charge-product — zowel laadstations als accessoires — valt vanaf de aankoopdatum onder een fabrieksgarantie van 2 jaar. Gaat het binnen die periode stuk, dan vervangen we het.

1

Vertel ons wat er mis is

Bel 1-866-412-BOBA (2622) of mail support@bobacharge.com en beschrijf het probleem.

2

Zet een creditcard op je account

We houden een betaalkaart achter de hand om het vervangende laadstation veilig te stellen. We brengen niets in rekening zolang je oorspronkelijke laadstation op tijd retour komt.

3

We sturen je vervangende laadstation op

Een nieuwe oplader wordt meteen verzonden, met een vooraf betaald retourlabel. Je betaalt niets voor de verzending, heen noch terug.

4

Stuur de oude oplader terug

Doe de oude oplader in de doos van de vervangende oplader, plak het vooraf betaalde label erop en breng het pakket binnen 7 dagen na ontvangst van je vervangende oplader naar een afgiftepunt.

Als het oorspronkelijke laadstation niet binnen 7 dagen na ontvangst van het vervangende exemplaar wordt teruggestuurd, wordt het volledige aankoopbedrag van $599.99 in rekening gebracht op de betaalkaart die bij ons bekend is. De reservering is een autorisatie, geen aankoop — deze wordt vrijgegeven zodra de vervoerder je retourzending scant. De vier stappen hierboven gelden voor laadstations. Heb je een accessoire, bel of mail ons dan gewoon; we sturen een vervangend exemplaar — daarvoor is geen betaalkaart nodig.
Naslag

Indicatielampjes en snelle antwoorden

Wat betekenen de indicatielampjes?

Groen knipperend — stand-by, klaar voor verhuur. Geel brandend — aangesloten, het opladen begint. Groen brandend — normaal aan het opladen. Rood brandend — storing, controleer de noodstopknop.

Het lampje is rood. Wat moet ik doen?

Trek de noodstopknop naar buiten om deze te ontgrendelen. Haal daarna de oplader uit het stopcontact en sluit hem weer aan. Het lampje knippert groen.

Hoe wijzig ik mijn prijs of openingstijden?

Tik op de oplader op het startscherm van de app en pas de instellingen aan.

De oplader maakt geen verbinding.

Op de plek waar je de oplader monteert, is stabiele wifi nodig. Tijdens de installatie moet je telefoon met hetzelfde netwerk verbonden zijn. De naam en het wachtwoord van je wifinetwerk mogen elk maximaal 16 tekens hebben. Letters, cijfers, spaties en gangbare symbolen zijn toegestaan.

Kan ik mijn eigen auto gratis opladen?

Ja. Schakel Betalingen uit in de app, sluit de kabel aan en tik op Opladen starten.

Kan mijn familie de oplader gratis gebruiken?

Familie en vrienden die je vertrouwt, kunnen inloggen met jouw inloggegevens als eigenaar. Meerdere gelijktijdige aanmeldingen zijn toegestaan.

Complete handleiding

Neem de volledige handleiding overal mee naartoe.

Het gedrukte boekje dat bij elke oplader wordt meegeleverd, als PDF.